Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)

Μπορείτε να προμηθευτείτε αναλώσιμα διαβήτη από το φαρμακείο.

Οι μετρητές γλυκόζης αίματος CONTOUR^® μπορούν να συνδεθούν με την δωρεάν εφαρμογή CONTOUR^®DIABETES. Έτσι μπορείτε να μοιραστείτε τα αποτελέσματα των μετρήσεών σας με τον γιατρό σας.

Μέτρηση γλυκόζης αίματος σε 5 βήματα:

1. Πλύνετε τα χέρια σας πριν από τη μέτρηση, στεγνώστε τα καλά και μην εφαρμόσετε κρέμα.
2. Εισαγάγετε την ταινία μέτρησης στον μετρητή γλυκόζης. Ο μετρητής θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.
3. Λάβετε μια σταγόνα αίματος μεγέθους κεφαλής καρφίτσας χρησιμοποιώντας τη συσκευή τρυπήματος. Τρυπήστε μόνο την εξωτερική πλευρά του δακτύλου. Μην πιέζετε και μην “ζουλάτε” το δάκτυλο.
4. Φέρτε την ταινία μέτρησης σε επαφή με τη σταγόνα αίματος. Η ταινία θα απορροφήσει το αίμα αυτόματα.
5. Διαβάστε το αποτέλεσμα μέτρησής σας και καταχωρήστε το σε ένα ημερολόγιο αυτομέτρησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή διαβήτη και να διατηρείτε ψηφιακό ημερολόγιο αυτομέτρησης.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Αν το σύμβολο της μπαταρίας παραμένει αναμμένο στην οθόνη, έχετε μία εβδομάδα για να τις αντικαταστήσετε.

Η μπαταρία βρίσκεται στο πίσω μέρος του μετρητή, επάνω από την ετικέτα.

Αντικατάσταση μπαταριών:
- Οι μπαταρίες πρέπει να αντικαθίστανται όταν ο μετρητής εμφανίζει συνεχώς χαμηλό επίπεδο μπαταρίας ή όταν εμφανίζει στιγμιαία ένδειξη χαμηλής μπαταρίας και στη συνέχεια απενεργοποιείται.
- Απενεργοποιήστε τον μετρητή πριν αντικαταστήσετε τις μπαταρίες.
- Πιέστε σταθερά το κάλυμμα της μπαταρίας και σύρετέ το προς την κατεύθυνση του βέλους.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν τοποθετήσετε τις νέες μπαταρίες μέσα σε 5 λεπτά από την αφαίρεση των παλιών, όλες οι ρυθμίσεις και τα αποτελέσματα σας θα διατηρηθούν.
Εάν χρειαστείτε περισσότερο χρόνο, θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά την ημερομηνία και την ώρα, ωστόσο οι υπόλοιπες ρυθμίσεις και τα αποτελέσματα σας θα παραμείνουν αποθηκευμένα.
- Αφαιρέστε τις παλιές μπαταρίες πιέζοντας στο επάνω μέρος τους, ώστε να ανασηκωθεί η κάτω πλευρά τους.
- Τοποθετήστε τις νέες μπαταρίες με την πλευρά “+” προς τα πάνω, κάτω από τα μεταλλικά ελάσματα, μέσα στη θήκη της μπαταρίας.
- Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της μπαταρίας, σύροντάς το στις εγκοπές και κλείνοντάς το σταθερά.
Μπορείτε να παραλάβετε μπαταρίες για τον εγγεγραμμένο μετρητή σας CONTOUR® δωρεάν μια φορά το χρόνο (παρακαλούμε καλέστε το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας). Εναλλακτικά, μπορείτε να παραγγείλετε μπαταρίες μέσω της ιστοσελίδας του Προγράμματος Επιβράβευσης CONTOUR™ Win.

Δεν μπορούν να διαγραφούν τιμές από τη μνήμη του μετρητή. Όταν γεμίσει, οι παλαιότερες τιμές αντικαθίστανται αυτόματα.

Η μονάδα μέτρησης του μετρητή σας είναι προκαθορισμένη και δεν μπορεί να αλλάξει. Οι συσκευές είναι καθορισμένες σε mg/dl (π.χ. 105 mg/dl), ή σε mmol/l (π.χ. 5,8 mmol/l). Στην Ελλάδα μπορείτε να προμηθευτείτε μόνο συσκευές σε mg/dL (π.χ. 105 mg/dL).